社保资讯 > 正文

提升人力资源部门影响力的九种办法
2022-09-14 13:42:59

毫无疑问,人力资源部门在组织内的重要性不言而喻。那么,人力资源从业者可以做些什么进一步来增加该部门的影响力呢?


感同身受


感同身受是一种同理心,HR要懂得与人才共情,尝试融他们的圈子,就能更好地理人才解诉求,与人才感同身受,无论是工作问题,或是个人问题,HR都能给予他们一些帮助和建议。


保持耐心


耐心可以提升影响力。HR每天与他人之间的互动都是影响过程的一部分。把影响力想象成一个过程,而不是一个事件。例如,HR提出引入新的人力资源管理系统的建议可能不会立即落地。但随着时间的推移,HR可以逐渐说服管理层了解其好处。


要积极倾听


积极倾听是了解其他人想法的好途径。在与管理层或雇员代表打交道时,这种途径可能很有用。确保HR仔细倾听反对意见或问题背后的原因。这是关于正在说什么和不说什么。


要保持灵活性


每个人都有自己的影响力风格,都有一个舒适区。但并非每种风格都适合每种有影响力的情况。如果HR试图赢得管理层来扩大员工福利计划,有管理者可能会被事实和数据说服,而另一些则希望看到更好的前景。


要保持参与度


这将帮助HR更成功地与其他人建立联系并获得他们的承诺。当人们觉得自己正在为HR的想法做出贡献时,他们更有可能接受。例如,如果HR计划改进绩效管理系统,请确保让将要实施或接收它的经理和员工参与进来。


要保持理解度


HR理解别人对某个问题的想法或情绪反应可以帮助HR更有效地开展工作。例如,如果HR试图在经理和直接下属之间进行调解,例如,表现出同理心并明确表示HR理解分歧的原由。


要善于表达


HR必须能够以有效和有条理的方式表达想法。如果HR要向管理层汇报,要做好充分准备,确保HR对有关员工人数和工资单的统计数据完全掌握,并能够回答任何问题。


要有热情和精力


如果HR不能对想法表现出能量,热情和激情,HR就不能指望其他人接受它。当HR必须就不完全同意的事情来说服和影响人们时,就需要通过热情和精力来说服对方。


要洞察一切


要思考HR如何影响他人的方式。是什么让他们想接受HR的想法?他们喜欢如何被影响?要洞察组织的一切,拥有强大的学习能力和对组织运营的深入了解对人力资源部门来说是非常重要的。如果HR真的了解业务是如何运作的,以及管理者面临的挑战,那么HR才会成为组织不可或缺的重要力量。